Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Sklep Raj Dla Śpiocha prowadzony jest przez spółkę

Just In Time Logistics Sp. z o.o.
ul. Jesienna 11; 40-318 Katowice.
NIP 954-274-93-83 REGON 243527093
Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Katowice-Wschód, VIII wydział gospodarczy pod nr KRS 0000505993. Kapitał założycielski 5000zł

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym Raj Dla Śpiocha pod adresem internetowym www.raj-spiocha.pl i jest integralną częścią umowy sprzedaży.
  2. Dokonywanie zakupów w sklepie internetowym Raj Dla Śpiocha jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
  3. Sklep Raj Dla Śpiocha oferuje towary nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz towary outletowe, które mogą posiadać wady fizyczne i/lub opakowania zastępcze.
  4. Ceny podane w sklepie Raj Dla Śpiocha w każdym przypadku są cenami brutto.
  5. Regulamin wchodzi w życie dnia 08-08-2015r. Zastrzegamy prawo do wprowadzenia zmian w jego treści.

§2 Zasady składania zamówień

  1. Składanie zamówień na towary NOWE:
    1. W zakładce SKLEP, poprzez dodanie towaru do koszyka.
    2. Zamówienie przesłane przez pocztę elektroniczną (email) na adres podany w zakładce KONTAKT.
  2. Składanie zamówień na towary z zakładki OUTLET możliwe tylko po kontakcie telefonicznym/emailowym i potwierdzeniu dostępności towaru.
  3. Każde zamówienie potwierdzane jest przez pracownika Raju Dla Śpiocha drogą telefoniczną i/lub emailową.
  4. Pracownik sklepu Raj Dla Śpiocha może odmówić realizacji zamówienia jeśli:
    1. Po upłynięciu 72godzin od zamówienia sklep nie otrzymał płatności.
    2. Dostawa towaru realizowana będzie poza obsługiwanym przez Sprzedawcę obszarem.
    3. Zamówiono większą ilość towaru, niż jest dostępna na magazynie.
    4. Zamówienie lub wprowadzone dane kontaktowe niekompletne lub będą budziły uzasadnione wątpliwości co do ich autentyczności.
  5. Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu się wpłaty na koncie bankowym sprzedawcy, lub bezzwłocznie po wyborze opcji płatności za pobraniem.

§3 Dostawa towaru do Klienta

  1. Towar zamówiony w sklepie o wartości nie przekraczającej 200 zł wysyłamy transportem własnym
    lub firmą kurierską.
    Do wartości zamówienia doliczony zostanie koszt wysyłki w wysokości 20zł. Dostawa do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności na koncie bankowym lub otrzymaniu zamówienia na dostawę za pobraniem.
  2. Towar o wartości przekraczającej 200 zł wysyłamy bez dodatkowych opłat. Termin dostawy uzgadniany jest indywidualnie z klientem, lecz wynosi nie więcej, jak  7 dni roboczych.
  3. Odbiór osobisty – możliwy w naszym sklepie stacjonarnym:
    Raj Dla Śpiocha; ul Handlowa 6; 41-807 Zabrze
    godziny otwarcia : Poniedziałek – Piątek 10:00-18:00; Sobota 10:00-14:00

§4 Metody Płatności

Sklep Raj Dla Śpiocha udostępnia następujące metody płatności:

  1. Przedpłata na konto bankowe :
    04 1090 1825 0000 0001 2392 5764 (BZWBK)
    Just In Time Logistics Sp. z o.o.
    Jesienna 11
    40-318 Katowice
  2. Płatność gotówką/kartą w sklepie stacjonarnym
  3. Płatność gotówką przy odbiorze towaru od kierowcy

§5 Zwroty i reklamacje

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od odebrania towaru i zwrócić go w stanie nienaruszonym oraz w oryginalnym opakowaniu. Odstąpienie od umowy należy zgłosić w formie pisemnej przed odesłaniem towaru do sklepu. Koszty związane ze zwrotem towaru, ponosi Kupujący.
  2. W przypadku otrzymania towaru niezgodnego z wysłanym zamówieniem, prosimy o niezwłoczny kontakt z pracownikiem sklepu Raj Dla Śpiocha, towar wymienimy na własny koszt i we własnym zakresie po wcześniejszym umówieniu terminu z klientem.
  3. Reklamacje na towar zakupiony w sklepie Raj Dla Śpiocha należy składać drogą elektroniczną, poprzez formularz kontaktowy w zakładce kontakt, mailem na adres sklep@raj-spiocha.pl lub pisemnie na adres sklepu. Do zgłoszenia reklamacyjnego należy załączyć następujące informacje:
    1. Imię i Nazwisko Kupującego
    2. Adres do korespondencji
    3. Data i sposób zakupu (sklep stacjonarny/internetowy)
    4. Rodzaj zgłaszanej nieprawidłowości wraz z opisem i datą jej powstania.
    5. Preferowany sposób rozwiązania sprawy

Specjalista ds. reklamacji sklepu Raj Dla Śpiocha ustosunkowuje się do reklamacji w terminie 14 dni od momentu otrzymania towaru wraz z wyżej wymienionymi informacjami.

§6 Polityka prywatności

Zebrane przez Raj Dla Śpiocha dane osobowe przetwarzane będą tylko na potrzeby realizacji zamówienia.
Dane osobowe nie będą wykorzystywane w celach marketingowych oraz nie zostaną udostępnione firmom i osobom trzecim.

Operatorem i właścicielem bazy danych jest firma Just In Time Logistics Sp. z o.o., każdemu z klientów przysługuje prawo wglądu do jego danych osobowych, zmiany ich treści oraz ich usunięcia.
Wgląd do danych osobowych może nastąpić w siedzibie sklepu.